[FLASH NEWS] eBay Plus: Premium-Dienst nach Amazon Prime Prinzip

Kennt ihr noch eBay? Das ist dieses Online-Auktionshaus, welches einmal dafür in das Leben gerufen wurde, um privat, gebrauchte Gegenstände zum Höchstgebot zu verkaufen. Nun feiert das Unternehmen seinen 20-jährigen Geburtstag und will dieses mit einem neuen Angebot unterstreichen. eBay Plus heißt der neue Service und bietet wie Amazon Prime, kostenlosen und „besonders“ schnellen Versand zum Kunden.
Längst schon ist eBay nicht mehr das, was es von der Grundidee einmal gewesen ist. Zwar kann man nach wie vor auch als privater Verkäufer seine gebrauchten Artikel einstellen, doch mehr und mehr ist das eher als alternative Entsorgung zu verstehen, als dass am Ende des Geschäftes beide Seiten zufrieden sind. Erst jüngst hat das Unternehmen für den privaten Verkauf die Gebühren für Artikel und Versand auf 10 Prozent angehoben, sodass eine Gewinnmarge gleich Null tendiert. Ebenfalls verzeichnet das Internetauktionshaus mehr und mehr gewerbliche Verkäufer, die tendenziell Neuware über eBay vertreiben. Das scheint unter dem Gesichtspunkt des neuen eBay Plus Programm auch nicht ganz ungewollt von dem Auktionshaus zu sein.

ebay Plus

An diese Zielgruppe orientiert sich auch der neue Service ebay Plus, der es dem Kunden für eine Jahresgebühr von 19,90 Euro ermöglicht, die gekaufte Ware ohne Versandgebühren zu erhalten. Nicht selten wird man bei einem eBay Artikel nach Abschluss des Einkaufes von „zu hohen“ Verpackungs- und Versandkosten überrascht und zahlt am Ende doch deutlich mehr, als man ursprünglich bereit war auszugeben.
Weiterhin soll das ab Ende September nur in Deutschland eingeführte Programm eBay Plus dem Kunden auch einen kostenlosen Rückversand innerhalb von 30 Tagen  gewährleisten. Gewerbliche Verkäufer sind angehalten Bestellungen die bis 14:00Uhr eingegangen sind, noch am selben Tag in den Versand zu bringen. Somit soll gewährleistet werden, dass kein Kunde länger als 2 Tage auf seine bei eBay gekaufte eBay Plus-Ware warten muss.

Um den neuen Service auch für die gewerblichen Verkäufer attraktiv zu machen, bietet eBay kostenlose Rückversandetiketten und 15 Prozent Nachlass auf die Verkaufsprovision, als auch eine gesonderte Positionierung der als eBay Plus markierten Artikel.

Wie sieht es bei euch aus? Wann habt ihr eBay das letzte mal genutzt – ist der neue eBay Plus Service ein derart attraktives Angebot um euch zurück zu gewinnen?

[Quelle: eBay | via Caschys Blog]