Mit Google Inbox hat der Internetkonzern ein radikal neues System für den täglichen Mail-Verkehr eingeführt, welches sehr stark auf smarte Funktionen für die Organisation aufbaut. Neben der automatischen Kategorisierung neuer Mails und der engen Verzahnung mit Erinnerungen, bekommt der Mail-Client für Android eine neue Funktion namens Smart Reply spendiert.
Das clevere an der Funktion ist, dass die App bereits anhand der eingehenden Mail und deren analysierten Inhalt eine passende Antwort vorschlägt. Man könnte auch sagen, dass Google Inbox (zum Beitrag) das Kontext-basierende Verständnis von Maschinen auf ein neues Level hebt. Wie man sich das vorstellen kann, zeigen die Entwickler von Google Inbox anhand einer einfachen GIF-Animation.
Dabei setzt der intelligente Mail-Client nicht zwangsläufig nur auf eine Antwort, sondern bietet gleich drei eventuell passende Möglichkeiten an. Natürlich muss man diese nicht nutzen, wobei die Vorschläge in der Regel passend sein sollten. So kann man zum Beispiel mit nur wenigen Klicks auf eine Mail vom Chef antworten, dass man noch an dem Projekt arbeitet oder das man nächste Woche im Urlaub ist.
Mit der Zeit lernt Google Inbox welche Smart Reply Antworten man selbst bevorzugt und passt sich dementsprechend auch an. Leider ist der einzige Nachteil für Inbox-Nutzer, dass die Funktion bis auf weiteres nur für die englische Sprache verfügbar ist und Deutsch sowie andere Lokalisierungen nicht unterstützt werden. Zumindest wird das behauptet, denn das eigentliche Update für die App hat Google mit eben dieser Einschränkung für diese Woche angekündigt. Um die jüngst veröffentlichte Version 1.14 von Google Inbox kann es sich demzufolge nicht handeln. Immerhin soll das Update zeitgleich für Android und iOS verteilt werden.
Technische Basis für die Smart Replys in Google Inbox bildet dabei das Prinzip der neuronalen Netzwerke als auch der künstlichen Intelligenz, welche Google bereits unter RankBrain sehr erfolgreich in der Google Websuche einsetzt (zum Beitrag). Vereinfacht gesagt kommt eine abgewandelte Form dieser Technologie nun auch bei Google Inbox zum Einsatz, um möglichst smart die passenden Antworten auf eine Mail vorschlagen zu können.
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