Google hat das Potential der sogenannten „Influencer“ erkannt und mit ihnen Verträge geschlossen, dessen Lohn ein gratis Google Pixel 9 Phone war. Wer nicht das neue Pixel-Phone „bevorzugen“ würde, wurde vom „Team Pixel“ ausgeschlossen!
Das exklusive „Team Pixel“-Programm des US-amerikanischen Technologie-Unternehmens, das nur auf spezieller Einladung zugänglich war, ermöglichte Influencern den frühen Zugang zu den neuen Pixel-Produkten. Eine vertragliche Bedingung des Programms besagte jedoch, dass Teilnehmer keine Konkurrenzprodukte neben den Pixel-Geräten präsentieren durften. Influencer, die andere Marken bevorzugten, riskieren den Ausschluss aus dem Programm. Für viele Tech-Reviewer bedeuteten diese neuen Vorgaben, dass sie sich entscheiden mussten: Entweder behalten sie ihre Integrität oder den wertvollen Zugang zu den neuesten Geräten.
Diese neuen Bestimmungen sorgten für erhebliche Unruhe im „Team Pixel“-Programm. Viele Teilnehmer äußerten ihre Verärgerung, da diese Anforderungen als Eingriff in ihre Unabhängigkeit gesehen wurden. Google reagierte darauf, indem Kayla Geier, Kommunikationsmanagerin bei Google, erklärte, dass das „Team Pixel“-Programm von den Presse- und Creator-Review-Programmen getrennt sei. Das Ziel von „Team Pixel“ sei es, Geräte in die Hände von Content-Erstellern zu bringen, nicht von Pressevertretern. Sie räumte ein, dass die neue Formulierung verfehlt sei und daher entfernt wurde.
Im Klartext: Influencer werden für ihre Berichterstattung bezahlt, was ihre Glaubwürdigkeit von vornherein in Frage stellt. Tech-Reviewer auf YouTube und Online Magazine, wie GO2mobile eines darstellt, müssen sich selbst finanzieren und genießen daher einen glaubwürdigeren Ruf.
Das „Team Pixel“-Programm wird offiziell von der PR-Agentur 1000heads betrieben, die Influencern und Pixel Superfans frühzeitig Geräte zur Verfügung stellt, um sie als Markenbotschafter zu gewinnen. Diese Google Pixel 9 Phones dürfen die Influencer kostenlos behalten.
Während Reviewer und Journalisten im offiziellen Testprogramm Produkte vor oder während einer Veranstaltung unter Embargo erhalten und nach dem Test auch wieder zurück geben müssen, bekamen „Team Pixel“-Teilnehmer die Geräte nach der Markteinführung.
Influencer folgen oft unterschiedlichen ethischen Standards. Das Problem besteht darin, dass es keine einheitlichen Richtlinien gibt. Verbraucher können oft nicht erkennen, ob das, was sie lesen oder sehen, bezahlt ist. Während die Federal Trade Commission (FTC) Schritte unternimmt, um gefälschte und irreführende Rezensionen zu bekämpfen, bleibt es für den Durchschnittsbürger schwierig, eine authentische Bewertung von einer Marketingstrategie zu unterscheiden.
[Quelle: The Verge]
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