Während in den USA sich bereits die Verbraucherschutzbehörde CPSC eingeschaltet hat und massiv Kunden eines Samsung Galaxy Note 7 dazu auffordert das Smartphone direkt auszuschalten und es weder aufzuladen noch in irgend einer Art und Weise zu nutzen (zum Beitrag), sah man es hierzulande im Hause Samsung noch etwas lockerer. Hier berichten uns android tv Leser sogar, dass der Samsung Support ihnen sogar eine unbedenkliche Nutzung des S-Pen Phablet fernmündlich empfohlen habe.
Erste Fluglinien wie die Lufthansa oder Air Berlin geben auf dem Weg zur Startbahn explizit ein Verbot zur Nutzung eines Galaxy Note 7 während des gesamten Fluges bekannt.
Nun hat auch Samsung Deutschland aufgrund der fehlerhaften Akkus reagiert und zum einen über den Kurznachrichtendienst Twitter als auch zum anderen auf der Seite des Austauschprogramm deutliche Worte gefunden.
„Alle Kunden, die ihr Galaxy Note7 bereits erhalten haben, bitten wir jetzt, ihr Gerät auszuschalten und nicht mehr zu nutzen. Falls vorhanden, verwenden Sie bitte ihr bisheriges Smartphone. Selbstverständlich werden wir Ihr Galaxy Note7 ab dem 19. September 2016 durch ein neues ersetzen. Alle weiteren Schritte diesbezüglich finden Sie weiter unten im Text.„
Wie bereits schon berichtet können die fehlerhaften Galaxy Note 7 Smartphones ab dem 19. September bei eurem Händler umgetauscht werden. Das ist dann auch zeitgleich der offizielle Verkaufsstart des Note 7 hierzulande, der ja vorab auf unbestimmte Zeit verschoben wurde. Die neuen Android Smartphones werden dann mit einem speziellen Aufkleber gekennzeichnet sein, um sie von den defekten Geräten zu unterscheiden.
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